Почему не отвечает windows 7. Почему программа не отвечает, как устранить зависание? Проверка и восстановление системных файлов

На экране компьютера отображается чистый рабочий стол: ни ярлыков, ни меню «Пуск», ни панели задач. Лишь фоновое изображение. Красиво, но не нормально. Это свидетельствует об остановке одного из самых важных системных процессов. Давайте же рассмотрим, как исправить ошибку «проводник не отвечает» или «прекращена работа Проводника» в Windows 7.

Причины проблемы и способы решения

Проблема встречается преимущественно на пиратских версиях ОС Windows 7 и может быть вызвана целым рядом причин. Рассмотрим все возможные методы ликвидации ошибки.

Обновление видеодрайвера

Графический адаптер отвечает за все визуальные интерфейсы, отображающиеся на компьютере. Не стал исключением и Проводник – это основное приложение, для работы которого нужно корректно функционирующее видеоустройство.

В некоторых случаях обновление драйвера не решает проблему, поэтому рассмотрим полную переустановку видеопакета:

Внимание! Скачивайте файлы только из официальных источников! В противном случае рискуете заразить ПК опасным программным обеспечением.

Заражение вирусами

Работа на компьютере опасного или нежелательного ПО вызывает проблемы в работе системных приложений. Проводник – не исключение. Для сканирования Windows нужно:

Проверка и восстановление системных файлов

Повреждение системных файлов, отвечающих за запуск и работу Проводника, также приводят к возникновению подобных ошибок. Для исправления повреждений выполните следующее:

Нехватка аппаратных ресурсов

Когда загруженность процессора, ОЗУ и жесткого диска достигает 90-95%, компьютер начинает работать нестабильно и аварийно завершает любой из процессов, который посчитает нужным. Среди них может оказаться и Проводник. Для решения проблемы выполните следующее:

Это разгрузит ПК и обеспечит стабильную работу Windows.

Поврежденные медиафайлы

Во время загрузки фотографий или видеороликов из интернета или портативного устройства, некоторые медиафайлы могут повредиться, что приведет к неверному отображению миниатюры файла (эскизу). Неизвестно почему, но данный факт является причиной возникновения сбоев в Проводнике.

Для устранения ошибки нужно:

Если проблема в эскизах, больше ошибка Проводника вас не потревожит.

Использование облачных хранилищ

Большинство современных облачных сервисов предлагают установить специальные менеджеры для удобного обмена и синхронизации файлов. Но вместе с этим приложения вносят изменения в стандартный Проводник. Они добавляют в него папки, ссылающиеся на хранилище в интернете. Это может привести к возникновению ошибок в Проводнике.

Для решения нужно отключить все клиенты облачных менеджеров и понаблюдать за поведением Проводника. Если утилита начала работать стабильно, удалите софт от Google Drive, Dropbox, Облако Mail.ru и т.д.

Совет! Для определения «виновника» попробуйте по одному отключать «облачные приложения». При обнаружении конфликтного ПО удалите его, сохранив при этом остальные.

Данный пакет советов должен полностью избавить вас от назойливых системных ошибок. Теперь вы знаете, как исправить ошибку «проводник не отвечает» в Windows 7.

Это стандартная программа Windows, созданная на том же движке, что и Internet Explorer . Используется для работы с дисками, файлами и папками. Именно в нее попадают пользователи, когда переходят по ярлыку «Мой компьютер ». Иногда с утилитой могут возникать проблемы, которые приводят к внеплановому завершению работы.

В некоторых случаях программа просто не отвечает и перезапускается , в более серьезных она полностью прекращает работу и отказывается включаться. В данной статье описывается, что делать, чтобы устранять подобные ошибки.

Неполадки с графическим драйвером

Видеокарта имеет отношение к работе практически всех программ на компьютере. Проводник Windows не исключение. Если во время работы он периодически показывает ошибки и прекращает функционировать - решение проблемы стоит начать в обновлении драйверов . Текущая версия могла быть повреждена или просто устарела, а потому некорректно выполняет свои функции. Существует 3 способа обновление видеодрайвера:

• Через Центр обновления Windows ;
• Через утилиту от производителя видеокарты;
• Вручную .

По умолчанию загружает все необходимые апдейты автоматически. Если ранее вы изменяли его настройки и выключали автообновление, кликните по значку утилиты в трее (панели с иконками в нижней части экрана). В открывшемся окне требуется кликнуть по кнопке «Поиск обновлений ».

При первой инсталляции видеодрайверов, на ваш персональный компьютер также устанавливается специальное программное обеспечение для автоматической загрузки и установки новых версий. Вы можете открыть его и выполнить поиск новых патчей.

Третий способ: посетить официальный вебсайт производителя вашего графического адаптера и скачать с него последний пакет драйверов .

После этого вам необходимо перезагрузить компьютер и попробовать запустить еще раз. Если проблема не решена - следуйте дальше.

Проверка и восстановление системных файлов

Поврежденные системные файлы также могут стать причиной прекращения работы. В операционной системе Windows присутствует специальная утилита, с помощью которой можно автоматически проверить и исправить проблемы с системными файлами. Если в результате сбоев или действий вирусных программ какие-то данные были повреждены, вы можете легко исправить данную ошибку.

Для этого нужно делать следующее:

Подождите некоторое время, пока завершится сканирование. После этого перезагрузите персональный компьютер и попробуйте запустить Проводник Windows еще раз.

Командная строка Windows не поддерживает копирование с помощью горячих клавиш Ctrl + V . Либо вводите команды вручную, либо копируйте с помощью контекстного меню (вызывается нажатием правой кнопки мыши в любом месте консоли).

Борьба с вирусными программами

Вредоносные скрипты и вирусы могут послужить причиной возникновения любой ошибки. Зараженные библиотеки или сам exe-файл проводника, действующие службы – все это может привести к тому, что постоянно завершает свою работу и перезапускается или не включается вообще.

Решение проблемы очень простое - антивирусная программа . Просто запустите свой антивирус и начните полное сканирование системы Windows. Все зараженные файлы будут помещены в карантин и вылечены, либо удалены.

Если на вашем персональном компьютере нет антивирусной программы, настоятельно рекомендуется ее установить. Неработающий - не самая большая проблема, которую могут вызвать вирусы. Если не готовы приобретать антивирус, вы можете воспользоваться бесплатным инструментом от корпорации Microsoft, который можно загрузить по ссылке: https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=5201.

Рекомендуется всегда держать данную программу включенной, чтобы обезопасить свою операционную систему и личные данные. Если во время установки каких-либо приложений ее потребуется отключить, постарайтесь не загружать никакие файлы из сети во время повышенной уязвимости.

Нехватка системных ресурсов Windows

Описанные выше решения чаще решают ситуации, при которых перезапускается постоянно. Но что делать, если он завершает свою работу только иногда? В первую очередь необходимо проследить за количеством свободной оперативной памяти и загруженностью центрального процессора .

Для этого необходимо делать следующее:

Если значения этих параметров часто достигают 90–95% - ваш компьютер может начать работать нестабильно и завершать различные процессы для разгрузки . В этом случае необходимо прекратить работу тех приложений , которые вы на данный момент не используете.

Если подобные проблемы возникают часто и даже во время бездействия компьютера - необходимо почистить компьютер от пыли и продиагностировать его компоненты. Возможно, следует увеличить объем оперативной памяти .

Отображение эскизов

Еще одна распространенная причина подобных ошибок - поврежденные видео и изображения . Во время создания, редактирования или загрузки файла мог произойти сбой, который стал причиной повреждения. Такие файлы невозможно открыть.

Во время своей работы открывает файлы картинок и видео и сохраняет миниатюру изображения, чтобы отобразить ее. Такие миниатюры называются эскизами. Соответственно, если исходник был поврежден , создать эскиз не получится, и программа попытается завершить работу .

В случае подобных проблемы вам потребуется:

Если неполадки были вызваны невозможностью отобразить миниатюры-эскизы - проблема будет решена. Теперь вы сможете в ручном режиме выявить поврежденные медиа-файлы и удалить их. После этого можно будет снова включить отображение эскизов.

Клиенты облачных хранилищ данных, таких как OneDrive , Google Drive , Asus WebStorage и так далее, также могут стать причиной неполадок. Они внедряются в , немного изменяя его работу и добавляя новые возможности. Если вы используете подобные приложения - попробуйте отключить их. В случае, если именно они стали причиной проблем - необходимо полностью удалить их со своего персонального компьютера.

Затем с официального сайта загрузите новую актуальную версию и установите ее. Рекомендуется отключить работу всех посторонних приложений и антивируса на время установки.

Видео по теме

Проблемы с Windows - общеизвестная головная боль пользователей этой системы. В этой статье мы будем разбираться с тем, отчего и почему возникает ошибка «Прекращена работа программы "Проводник"». порой настолько достает, что работать становится невозможно. Некоторые сразу же достают диск или флэшку с Windows, одним махом снося всю старую систему, а мы попробуем обойтись без столь кардинальных и затратных решений.

Что это значит?

Что вообще означает эта ошибка? К несчастью, она говорит о серьезности произошедшего, так как в этом случае была прекращена работа файлового менеджера Windows. Ошибка этой важной системной утилиты в этом случае не так катастрофична, иначе система вылетела бы на «синий экран», но ничего хорошего это также не предвещает.

В этой статье мы постараемся выяснить, что значит появление такого сообщения в каждом конкретном случае, а также поговорим о методах устранения этого опасного бага.

Частая причина

Очень часто возникает все это по той простой причине, что какое-то «левое» ПО оказывается несовместимым с вашей версией Windows, попутно вызывая внутренние конфликты в последней. Если же эта программа заодно прописывается в контекстном меню, то масштаб проблемы становится попросту угрожающим.

Нередко корень проблемы лежит в «корявых» видеокодеках. Особенно часто проявляется это в тот самый момент, когда вы открываете папку, в которой сложены все ваши фильмы. Если вы наблюдаете такое поведение системы постоянно, то необходимо полностью удалить проблемное программное обеспечение (K-Lite Codeck Pack, к примеру).

Разумеется, не стоит забывать и о продукции злобных хакеров: трояны и вирусы, которые любят стирать системные файлы, частенько становятся виновниками проблем. Если вы увидите сообщение «Прекращена работа программы "Проводник"», желательно сразу же просканировать свой компьютер одной из двух нижеприведенных программ:

• Dr.Web CureIt.
• Kaspersky Virus Removal Tool.

Проще говоря, владельцам «Доктора Веба» не советуем пользоваться Dr.Web CureIt. Уж если штатная программа от определенной компании вовремя не выявила и не устранила угрозу, то вряд ли в антивирусных базах сканера окажется верное определение. Если эти решения не помогли, придется прибегнуть к другим методам.

Чистим контекстное меню

Мы уже говорили, что ошибка частенько связана с неадекватным поведением сторонних утилит. Если отключить дефектный компонент, то проблема сразу же исчезнет. Очень удобно для этого использовать компактную утилиту ShellExView. Скачать ее можно с официального сайта, там же вы отыщете и файл русификации.

Затем запускаем программу и начинаем сортировать значения в ее основном диалоговом окне по типу. Чтобы сделать это, просто щелкаем левой клавишей мыши по одноименному столбцу.

Вас должны интересовать все элементы, в которых так или иначе фигурирует «Контекстное меню». Сразу же выключаем все компоненты, в производителях которых не числится сама Для выполнения этого действия необходимо нажимать на кнопку F7.

После этого можно перезагружать компьютер. Ошибка «Прекращена работа программы "Проводник"» исчезла? Включаем один из ранее отключенных компонентов контекстного меню, после чего вновь перезагружаемся. Проверяем наличие ошибки, после чего продолжаем исследовать список до тех пор, пока виновник бага не будет найден.

в «Безопасном режиме»

Пробуем загрузиться в систему, используя «Безопасный режим». Если все нормально работает, ищем причину появления сбоя в установленных программах. В случае, когда вы видите сообщение: «Прекращена работа программы "Проводник"», сразу переходим к следующему пункту нашей статьи.

Восстанавливаем системные файлы

Это мероприятие применимо в тех случаях, когда после использования всех советов, которые приведены в нашей статье, все равно постоянно выскакивает сообщение «Прекращена работа программы "Проводник"». Сперва потребуется запустить режим эмуляции командной строки с правами администратора. Для этого снова жмем на «Пуск», ищем там поле «Поиск», после чего вводим в нее строку CMD. В правой части окна поиска появятся найденные файлы.

На том из них, который имеет то же название, что и использованная выше команда, жмем правой клавишей мыши, после чего выбираем в контекстном меню пункт «Запуск от имени администратора». Все. Сразу после этого вставляем туда команду вида: sfc /scannow. Нажимаем на кнопку ENTER.

Система запустит автоматическую проверку и восстановление системных файлов. Следует запастись терпением, так как для работы программы может потребоваться много времени. А почему пишет «Прекращена работа программы "Проводник"» даже после этого?

Используем «Чистый режим»

Кликаем левой клавишей мыши по кнопке «Пуск», после чего в поле «Выполнить» пишем команду msconfig. Нажимаем на кнопку ENTER. Нас интересует вкладка «Общие», где необходимо выбрать пункт «Выборочный запуск», после чего снять флажок напротив опции «Загружать элементы автозагрузки».

Следом переходим к «Службам». Там потребуется поставить флажок «Не отображать службы Майкрософт». После этого жмем на «Отключить все» и на ОК. Важно! После этого необходимо закрыть все окна активных программ, сохранить результаты своей работы и перезагрузиться.

Система будет запущена в облегченном состоянии, работать будут только самые основные компоненты.

Если ошибки нет, то желательно проверить систему на вирусы, потому как налицо повреждение системных файлов. Об устранении этой проблемы мы уже успели поговорить выше. Вот что делать, если компьютер пишет: «Прекращена работа программы "Проводник"».

Диагностируем систему в «Чистом режиме»

Для этого сперва отключите половину служб (мы уже писали, где их искать). После этого перезагрузите вашу систему. В случае, когда ошибка исчезнет, проблема в каком-то из отключенных компонентов. Так проверяются все имеющиеся службы. Это долго, но все равно лучше полной переустановки системы, когда вы теряете все свои пользовательские данные и установленные программы.

Проверяем «Автозагрузку»

Если проверка служб ничего не выявила, работаем с этим компонентом. Снова грузим систему в «Чистый режим». Заново запускаем программу msconfig.exe. Об этом мы уже писали выше, так что прочитайте заново вышеописанные разделы. На этот раз нас интересует вкладка «Автозагрузка», в которой также следует отключить хотя бы несколько приложений. Нажимаем на ОК и снова отправляем систему на перезагрузку.

Ищем виновника проблемы тем же самым способом, какой использовали при работе со службами. Если снова видим сообщение «Прекращена работа программы "Проводник"», что делать в этом случае?

Увы, но сбойную программу придется полностью удалять. Если вы не можете обойтись без нее в вашей повседневной работе, то нужно зайти на сайт разработчика и скачать свежую (или более старую) версию программы. Кроме того, порой помогает консультация с технической поддержкой. Отметим, что служба «Восстановление системы» также может помочь, если баг начал проявляться недавно.

Восстановление системы

Нажмите на кнопку «Пуск», выберите в открывшемся меню пункт «Панель управления». Там есть опция «Восстановление». Нажимаете на ссылку, после чего открывается диалоговое окно этой системной утилиты. В нем нужно кликнуть левой кнопкой мыши по кнопке «Запуск восстановления системы».

Снова откроется рабочее окно, где можно выбрать определенную дату, на которую и будет откачена система. Рекомендуем выбирать как можно более раннее состояние, так как в этом случае вероятность устранения ошибки становится намного выше.

В заключение

Если все вышесказанное не дало никакого результата, есть два пути: или переговоры с технической поддержкой самой компании Microsoft, или же полная переустановка системы. Желательно воспользоваться командой sfc/scannow, которая автоматически создает файл CBS.log.

Отыскать его можно при помощи «Поиска» в меню «Пуск». Этот документ потребуется службе поддержки для точного установления причины. Надеемся, что ошибка «Прекращена работа программы "Проводник"» будет вами устранена.

Многие пользователи компьютера хоть однажды встречались с ситуацией, когда при работе на ПК зависал «Проводник» . Намного хуже, когда такие проблемы возникают регулярно. Выясним, какие существуют способы возобновить нормальную работу этого важного элемента в операционной системе Виндовс 7.

Самый интуитивно понятный вариант возобновить работу зависшего «Проводника» — это перезагрузить компьютер. Многие пользователи так и поступают при возникновении указанной проблемы. Но при этом все документы и программы, которые на момент возникновения неполадок были свернуты, принудительно будут завершены, а значит, внесенные в них изменения не сохранятся. Данный вариант нам не подходит, а поэтому мы рассмотрим метод выхода из сложившейся ситуации без необходимости перезагрузки ПК. Также будут изучены способы устранения первопричин возникновения неполадок при работе «Проводника» .

Способ 1: «Диспетчер задач»

Одним из самых простых вариантов возобновить функционирование зависшего «Проводника» является применение «Диспетчера задач» . С помощью данного инструмента производится принудительное завершение процесса EXPLORER.EXE, а затем его повторный запуск.

1. Наиболее частый вариант, который применяют пользователи для открытия «Диспетчера задач» выполняется через контекстное меню «Панели задач» . При зависшем «Проводнике» такой метод не подойдет. Но вполне сгодится способ с применением «горячих» клавиш. Поэтому набирайте комбинацию Ctrl+Shift+Esc .
2. «Диспетчер задач» будет запущен. Перемещайтесь во вкладку «Процессы» .



3. В списке, который появится на плоскости открывшегося окна, следует отыскать элемент под названием «EXPLORER.EXE» . Если на компьютере процессов запущено много, то отыскать названный объект будет не так уж легко. Чтобы облегчить задачу, можно построить все элементы в алфавитном порядке. Для этого жмите по наименованию колонки «Имя образа» .



4. После обнаружения искомого объекта выделите его и жмите «Завершить процесс» .



5. Открывается диалоговое окошко, где требуется подтвердить ваше решение. Нажимайте «Завершить процесс» .



6. После этого все панели, иконки на «Рабочем столе» и открытые окна исчезнут. Не пугайтесь, так как это нормально при принудительном завершении процесса EXPLORER.EXE, вследствие чего прекращена работа «Проводника» . Теперь наша задача заключается в том, чтобы восстановить его функционирование. В окне «Диспетчера задач» жмите «Файл» . В открывшемся списке остановите выбор на пункте «Новая задача (Выполнить…)» .



7. Открывается окошко «Создать новую задачу» . Введите в его единственное поле команду:

   Жмите «OK» .



8. «Проводник» перезапускается. Теперь его работа и функциональность будут полностью восстановлены.

Способ 2: Обновление драйвера видеокарты

Указанный выше метод решения проблемы хорош при единичном её проявлении. Но когда ситуация повторяется снова и снова, то это означает что нужно не бороться с последствиями, а искать первопричину неполадок. Она может заключаться, например, в сбоях работы видеодрайвера. Посмотрим, как исправить данную ситуацию.

1. Щелкайте кнопку «Пуск» . Заходите в «Панель управления» .



2. Теперь щелкайте «Система и безопасность» .



3. В появившемся окошке в группе «Система» нажимайте пункт «Диспетчер устройств» .



4. Появляется окно «Диспетчера устройств» . Щелкните в нем по наименованию группы «Видеоадаптеры» .



5. Открывается список устройств, среди которых обязательно должно быть наименование подключенной к вашему компьютеру видеокарты. Щелкните дважды по названию этого элемента левой кнопкой мыши.



6. Откроется окошко свойств выбранного устройства. Переместитесь во вкладку «Драйвер» .



7. Далее жмите на кнопку «Удалить» в самом низу открывшегося окна.



8. После того как объект будет удален, нужно произвести поиск драйвера по ID устройства . Найденный файл следует скачать и установить на ПК. Если же вы не хотите выполнять операцию поиска и инсталляции вручную, эту задачу можно доверить специализированным программам, в частности DriverPack Solution .

Способ 3: Устранение проблем с нехваткой ОЗУ

Ещё одна причина, по которой зависает «Проводник» , может состоять в том, что у вашего компьютера просто не хватает аппаратных ресурсов для обработки всех заданий, которыми вы его нагрузили. Поэтому отдельные компоненты системы начинают тормозить или сбоить. Особенно часто с этой проблемой встречаются пользователи маломощных компьютеров, у которых очень ограниченный объем RAM или слабый процессор. Разберемся, что же нужно делать в этом случае.

Конечно, лучший способ кардинально решить сложившуюся проблему – это купить более мощный процессор или приобрести дополнительную планку «оперативки». Но к сожалению, не все готовы идти на данные меры, а поэтому разберемся, что же нужно сделать, чтобы зависание «Проводника» возникало как можно реже, но при этом не производить замену аппаратных компонентов.




В будущем, чтобы избежать зависания «Проводника» по подобным причинам, старайтесь избегать запуска нескольких ресурсоёмких программ одновременно, а также удалите из автозагрузки те приложения, в которых не нуждаетесь при старте компьютера. Кроме того, рекомендуется увеличить размер файла подкачки .

Способ 4: Отключение показов эскизов

Одной из причин, вызывающей проблемы с зависанием «Проводника» , является неправильное отображение эскизов изображений. При закачке картинок из интернета некоторые из них могут быть загружены не полностью, что приводит к неправильному отображению их миниатюр, вследствие чего начинаются сбои в работе «Проводника» . Чтобы полностью исключить данный вариант возникновения неполадок, можно просто отключить отображение эскизов на ПК.






Теперь, если причиной постоянного зависания «Проводника» было неправильное отображения эскизов, указанная проблема больше не будет вас беспокоить.

Способ 5: Устранение вирусного заражения

Следующей причиной, которая может вызвать нестабильную работу «Проводника» , является вирусное заражение компьютера. Рекомендуем в случае частого зависания данного компонента системы, даже при отсутствии других признаков заражения, проверить ПК антивирусной утилитой . Лишним это точно не будет. Можно применить Dr.Web CureIt или другую аналогичную программу, которая не требует инсталляции. Проверку лучше осуществлять с другого ПК или запустив систему через LiveCD.



При обнаружении вирусной активности программа сообщит об этом пользователю и предложит оптимальный вариант устранения проблемы. После избавления от первопричины работа «Проводника» должна наладиться.

Способ 6: Восстановление системы

Но бывают такие случаи, когда вирусы или другие внешние факторы уже успели повредить системные файлы, что в итоге выливается в нестабильную работу «Проводника» . Тогда систему требуется восстановить. В зависимости от сложности возникшей проблемы и от ранее проведенных профилактических мероприятий для её ликвидации можно произвести следующие действия:




В данной статье мы подробно остановились на основных причинах того, почему «Проводник» зависает. Как видим, они могут быть очень разнообразные. Кроме того, разобрались, как быстро его можно вернуть в работоспособное состояние, а также выяснили, как устранить первопричину неисправности, если подобного рода неполадки возникают регулярно, в зависимости от того, чем именно они были вызваны.

«Проводник» - самая важная утилита в Windows. Фактически даже рабочий стол является частью «Проводника». Однако стандартный «Проводник» Windows 7 не идеален. В простой на первый взгляд программе есть несколько подводных камней, о которых лучше знать заранее.

Как открыть «Проводник»

По умолчанию иконка «Проводника» должна находиться справа от меню «Пуск». Также «Проводник» можно запустить, зайдя в любую папку, включая «Компьютер», архив или «Корзину».

«Проводник» можно запустить, зайдя в любую папку, включая «Компьютер», архив или «Корзину»

Горячие клавиши для запуска «Проводника» - Win + E. Найти «Проводник» можно и через поиск в меню «Пуск».

Можно найти «Проводник» через поиск в меню «Пуск»

Однако существуют и более сложные способы запуска «Проводника», которые могут пригодиться в критических ситуациях. Например, запуск через командную строку.

Настройки «Проводника»

В зависимости от ваших нужд и предпочтений «Проводник» можно настраивать. Простора для редактирования тут немного, но кое-что изменить можно.

Вернуть «Проводнику» стандартный вид нажатием одной кнопки у вас не получится: придётся возвращать всё тем же путём, которым изменения были внесены.

Для начала опишем самые простые изменения: вид и упорядочивание.

Чтобы изменить размер отображаемых в «Проводнике» файлов и папок, нажмите на безымянную иконку в правом верхнем углу «Проводника» и передвиньте имеющийся там ползунок.

Нажмите на иконку в правом верхнем углу «Проводника» и передвиньте имеющийся там ползунок

Также изменить вид, порядок и группировку можно, нажав правой кнопкой мыши на свободном месте в «Проводнике».

Изменить вид, порядок и группировку можно, нажав правой кнопкой мыши на свободном месте в «Проводнике»

Вы можете включить отображение скрытых файлов и папок, а также форматов известных файлов. Иногда это можно сделать из самого «Проводника», но подобная функция не всегда доступна. Гарантированно попасть в эти настройки у вас получится через «Панель управления».

1. Разверните меню «Пуск» и откройте «Панель управления».
   Разверните меню «Пуск» и откройте «Панель управления»
2. Перейдите в «Оформление и персонализация» при распределении по категориям.
   Перейдите в «Оформление и персонализация»
3. Нажмите на «Параметры папок».
   Нажмите на «Параметры папок»
4. Уберите галочку с пункта «Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов» и отметьте «Показывать скрытые файлы, папки и диски». Просмотрите также и другие пункты: возможно, вы захотите тут что-либо изменить.
   Уберите галочку с пункта «Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов» и отметьте «Показывать скрытые файлы, папки и диски»

Вы также можете изменить размер шрифта в «Проводнике», а если точнее - слегка его увеличить. Но помните, что изменение размеров шрифта неизбежно повлечёт за собой изменение размеров некоторых элементов интерфейса системы.

Видео: смена фона «Проводника» Windows 7 при помощи Folder Background Changer

Смена фона «Проводника» штатными средствами невозможна. Если вас не устраивает стандартное оформление, придётся использовать стороннее ПО.

Проблемы с «Проводником» и их решение

Как и в случае со всеми важными приложениями Windows, при работе «Проводника» возможны различные сбои. К счастью, решаются они очень просто.

Windows 7 редко предоставляет отчёты о сбоях в работе «Проводника», так что определить точную причину проблемы возможным не представляется. Вам придётся использовать каждый из предложенных способов до тех пор, пока ошибка не исчезнет.

Большинство ошибок, связанных с «Проводником», имеют идентичные способы решения. Чтобы вас не путать, сначала мы опишем, какое решение какой проблеме соответствует, а после подробно рассмотрим каждый из предложенных способов. Если ни один из способов не поможет, крайней мерой будет переустановка системы.

Таблица: способы решения возможных проблем с «Проводником»

Ошибка	Подходящие решения
Ошибка «Проводник не отвечает»	закрытие процессов; лечение реестра; отключение автозагрузки; восстановление «Проводника».
Ошибка «Прекращена работа проводника»	лечение реестра; отключение автозагрузки; редактирование контекстного меню; обновление Windows.
Постоянный самоперезапуск «Проводника»	восстановление «Проводника»; удаление вирусов; обновление Windows.
«Проводник» тормозит	закрытие процессов; лечение реестра; удаление вирусов; перезапуск «Проводника».
Выключается компьютер	удаление повреждённого медиафайла; обновление Windows.
Ничего не происходит при запуске	восстановление «Проводника»; удаление вирусов.
Из «Проводника» пропал рабочий стол или корзина	возвращение «Корзины» и рабочего стола; лечение реестра.

Закрытие процессов

Причиной проблемы при запуске «Проводника» может быть перегруженность оперативной памяти. «Проводник» не съедает много ресурсов, а для его запуска система обычно сама может освободить немного места. Однако возможны случаи, когда Windows не может снять ни одного из оставшихся процессов. Например, если они активны и обладают высоким приоритетом, или один из них просто не может закрыться из-за какой-либо ошибки.

В таком случае при попытке запустить «Проводник» компьютер на время подвиснет, чтобы система попыталась освободить память, а когда время ожидания истечёт, появится сообщение об ошибке. Чтобы ошибку устранить:

1. Сочетанием клавиш Ctrl + Shift + Esc вызовите «Диспетчер задач». Здесь вам нужно перейти во вкладку «Быстродействие». Посмотрите на загруженность памяти: если занято больше 90% - надо закрыть несколько процессов, если нет - этот способ вам не подходит.
   Посмотрите на загруженность памяти: если занято больше 90% - надо закрыть несколько процессов, если нет - этот способ вам не подходит
2. Перейдите во вкладку «Процессы» и упорядочьте список по объёму занимаемой оперативной памяти. Попробуйте найти процессы, принадлежащие давно закрытым программам: чаще всего виноватыми бывают некорректно закрытые браузеры. Если таких нет, нужно закрыть наиболее тяжёлый.
   Закройте наиболее тяжёлые процессы или принадлежащие давно закрытым программам
3. Нажмите правой кнопкой мыши на выбранном процессе и кликните в открывшемся контекстном меню на «Завершить древо процессов».
   Нажмите правой кнопкой мыши на выбранном процессе и кликните в контекстном меню на «Завершить древо процессов»

Обновление Windows

Очень часто ошибки запуска «Проводника» являются последствием кривой сборки Windows, которая была установлена на компьютер. В подобных случаях проблема не приходит одна и сопровождается множеством сопутствующих ошибок в других областях. Во избежание подобной проблемы в дальнейшем, никогда не скачивайте образы системы из ненадёжных источников.

К счастью, переустанавливать Windows, скорее всего, вам не придётся. Можно попробовать обновить систему через специальную утилиту. После этого все нежелательные изменения должны будут исчезнуть. Если после этого способа проблема пропадёт, обязательно проверьте компьютер на наличие вирусов.

1. Откройте «Панель управления» и перейдите в категорию «Система и безопасность».
   Откройте «Панель управления» и перейдите в категорию «Система и безопасность»
2. Нажмите «Проверка обновлений».
   Нажмите «Проверка обновлений»
3. Жмите на «Включить автоматическую установку обновлений», подтвердите разрешение на внесение изменений и ждите конца анализа. Нужная вам кнопка может называться иначе.
   Нажмите на «Включить автоматическую установку обновлений»
4. Если что-нибудь найдётся - устанавливайте. Скорее всего, это займёт очень много времени.
   Установка обновлений займёт очень времени

Восстановление «Проводника»

Переустановить «Проводник» нельзя, а восстановить можно. Однако эти действия выполняют одну и ту же задачу и происходят почти одинаково, так что их можно прировнять.

Многие пользователи пытаются удалить Internet Explorer, который косвенно связан с «Проводником». В результате «Проводник» повреждается и его приходится восстанавливать. Также повреждение «Проводника» может быть последствием работы вирусов или одной из ошибок в регистре.

Обновление Windows, описанное выше, включает в себя обновление «Проводника».

Чтобы восстановить «Проводник»:

Лечение реестра

Основная часть системных настроек Windows хранится в его реестре. Любая возникшая в нём ошибка является потенциально опасной и может иметь последствия в совершенно различных областях. Но наиболее часто это выражается в отображении удалённых, изменённых и несуществующих файлов и папок или, наоборот, их скрытии.

Ручное лечение реестра - задача крайне сложная даже для очень опытных пользователей. Гораздо проще и эффективней будет доверить этот процесс одной из специализированных программ. Мы рассмотрим лечение реестра на примере использования программы CCleaner.

1. Для начала вам нужно скачать и установить программу CCleaner. Как только запустите её, сразу открывайте вкладку «Реестр».
   Откройте вкладку «Реестр»
2. Нажмите на «Поиск проблем».
   Нажмите на «Поиск проблем»
3. Когда анализ завершится, нажмите «Исправить выбранное».
   Нажмите «Исправить выбранное»
4. CCleaner предложит вам сохранить резервные копии изменяемых файлов, чтобы вы могли откатиться обратно в случае возникновения непредвиденных ошибок или сбоя системы во время исправления. Проблемы случаются очень редко, но лучше согласиться.
   На всякий случай сохраните резервные копии
5. Нажмите «Исправить отмеченные». После желательно перезагрузить компьютер.
   Нажмите «Исправить отмеченные»

Удаление вирусов

Вирусы на компьютере могут стать причиной любой проблемы, и ошибки при запуске «Проводника» не исключение. Даже если у вас есть встроенный антивирус, которому вы полностью доверяете, это ещё не гарантирует вам полной защиты компьютера. Периодически стоит поверять систему альтернативным антивирусом, но оставлять его на компьютере вовсе не обязательно. Мы рассмотрим поиск и удаление вируса на примере бесплатной утилиты Dr. Web CureIt.

Удаление повреждённого медиафайла

Наверняка вы замечали, что картинка или видео, расположенные на компьютере, имеют в «Проводнике» иконки, соответствующие своему содержимому. Эти иконки называются «эскизами».

Когда вы открываете папку, «Проводник» очень быстро просматривает все медиафайлы, чтобы проанализировать их и создать нужные эскизы. Но наткнувшись на повреждённый сегмент, ловит критическую ошибку и прекращает работу, иногда с вылетом всей системы. Подобное будет происходить при каждой попытке открытия соответствующей папки.

1. Нажмите правой кнопкой мыши на «Компьютер» и выберите «Свойства».
   Нажмите правой кнопкой мыши на «Компьютер» и выберите «Свойства»
2. Перейдите в «Дополнительные параметры системы».
   Перейдите в «Дополнительные параметры системы»
3. Во вкладке «Дополнительно» в разделе «Быстродействие» нажмите на кнопку «Параметры».
   В разделе «Быстродействие» нажмите на кнопку «Параметры»
4. В открывшемся окне во вкладке «Визуальные эффекты» отыщите пункт «Отображать эскизы вместо значков», снимите с него галочку и нажмите «OK». Теперь откройте проблемную папку и вычислите проблемный медиафайл методом открытия всего подряд по очереди. Когда найдёте его - удалите. После верните снятую галочку на место.
   Во вкладке «Визуальные эффекты» вы также можете отключить «украшательства» системы, если у вас серьёзные проблемы с производительностью

Отключение автозагрузки

Ещё одной распространённой причиной сбоев «Проводника» является конфликт автозагрузок. Некоторые процессы, отвечающие за работоспособность «Проводника» должны включаться автоматически при включении компьютера. Но если вы установите программу, которая обладает лезущей в автозапуск утилитой (например, приложение проверки наличия обновлений), существует небольшая вероятность того, что утилита будет конфликтовать с включением одного из важных процессов.

Все приложения, лезущие в автозагрузку, замедляют включение Windows, поэтому их лучше отключить в любом случае. Однако делать это нужно с осторожностью, чтобы не отключить процессы, которые на данный момент используются системой.

Видео: отключение автозагрузки ненужных программ

Редактирование контекстного меню

Некоторые программы, например, архиваторы, при своей установке могут встраивать собственные пункты в контекстное меню «Проводника». Это довольно удобно, но если в соответствующем модуле программы найдутся ошибки, возможно возникновение периодических падений «Проводника».

Штатными средствами отредактировать контекстное меню не получится. Вам нужно скачать бесплатную утилиту ShellExView (запускается без установки). Запустите программу и нажмите F7, чтобы отключить всё ненужное. После перезагрузите компьютер.

Запустите ShellExView, нажмите F7 и перезагрузите компьютер

Вы можете запустить утилиту вновь и методом исключения вычислить проблемный пункт, поочерёдно включая всё убранное и проверяя «Проводник» на работоспособность.

Перезапуск «Проводника»

Перезапуск «Проводника» может быть частичным (перезапуск приложения) и полным (перезапуск процессов, на которых держится «Проводник»). Особой разницы между этими двумя способами нет, а иногда они и вовсе идентичны.

Частичный перезапуск

1. Откройте меню «Пуск», зажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift, кликните правой кнопкой мыши на пустом месте в меню «Пуск» и выберите «Выход из Проводника».
   Зажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift, кликните правой кнопкой мыши на пустом месте в меню «Пуск» и выберите «Выход из Проводника»
2. При помощи комбинации клавиш Ctrl + Shift + Esc вызовите «Диспетчер задач», нажмите «Файл» и выберите «Новая задача (Выполнить…)».
   Вызовите «Диспетчер задач», нажмите «Файл» и выберите «Новая задача (Выполнить…)»
3. Введите команду «explorer» и нажмите «OK».
   Введите команду «explorer» и нажмите «OK»

Полный перезапуск

Возвращение «Корзины» и рабочего стола

В левой панели «Проводника» присутствует группа «Избранное», в которой по умолчанию находятся наиболее важные, с точки зрения Microsfot, места. Оттуда можно убрать все папки и вернуть их обратно при помощи простого удаления и перетаскивания. Однако в случае с рабочим столом и «Корзиной» всё не так просто, так как об их местоположении многие не знают.

Такого места, как «Корзина», в компьютере не существует: её нигде нет. «Корзина» - это не папка, а утилита, которая представляет собой список всех удалённых фалов. Но вернуть её вы всё равно сможете.

Возвращение рабочего стола

1. Папка «Рабочий стол» находится по пути С:/Пользователи/{Имя пользователя}. Всё что вам надо сделать - перетянуть её в раздел «Избранное» при помощи мыши.
   Папка «Рабочий стол» находится по пути С:/Пользователи/{Имя пользователя}
2. Если «Рабочий стол» станет со стандартной иконкой папки, а это для вас принципиально неприемлемо, то вы можете вернуть исходный вид обратно. Для этого нажмите на неё правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
   Нажмите на ярлык рабочего стола правой кнопкой мыши и выберите «Свойства»
3. Во вкладке «Ярлык» нажмите на «Сменить значок».
   Во вкладке «Ярлык» нажмите на «Сменить значок»
4. Найдите здесь изначальную иконку, выберите её и нажмите «OK».
   Найдите здесь изначальную иконку, выберите её и нажмите «OK»

Возвращение «Корзины»

1. По умолчанию «Корзина» должна находиться на рабочем столе, но если нет, придётся сначала её вернуть туда. Нажмите правой кнопкой на рабочем столе и выберите «Персонализация».
   Нажмите правой кнопкой на рабочем столе и выберите «Персонализация»
2. Нажмите на «Изменение значков рабочего стола».
   Нажмите на «Изменение значков рабочего стола»
3. Поставьте галочку на «Корзина» и нажмите «Применить».
   Поставьте галочку на «Корзина» и нажмите «Применить»
4. Корзина появится на рабочем столе и останется только перетянуть её в «Избранное». После этого можете вернуться в изменение значков и вновь убрать «Корзину» с рабочего стола.

Альтернативный «Проводник» для Windows 7

Стандартный «Проводник» Windows 7 трудно назвать идеальным: в нём довольно много минусов, он не обладает особыми полномочиями в системе и весьма ограничен в своём функционале. По различным причинам пользователи предпочитают ему альтернативные версии.

Если вы желаете сменить «Проводник», трудно будет найти вариант лучше, чем Total Commander. Эта утилита обладает простым и понятным интерфейсом, её полномочия в системе безграничны. Она способна заменить собой многие вторичные программы, например, архиватор.

Первое время вам будет непревычен двухоконный режим

Вы также можете установить файловый менеджер iTools («Проводник» на Mac OS). Это бесплатная альтернатива iTunes для работы с iPod, iPad и iPhone на компьютерах с iOS и Windows.

Как открыть FTP в «Проводнике»

Вы можете сделать специальный ярлык на любой FTP-узел, чтобы он открывался в вашем «Проводнике».

1. Зайдите в «Компьютер», нажмите правой кнопкой мыши на свободном месте в «Проводнике» и выберите «Добавить новый элемент в сетевое окружение».
   Нажмите правой кнопкой мыши на свободном месте и выберите «Добавить новый элемент в сетевое окружение»
2. У вас должен будет открыться мастер добавления сетевого размещения. Нажмите на «Выбрать другое сетевое размещение».
   Нажмите на «Выбрать другое сетевое размещение»
3. Пропишите ссылку на нужную папку следующим образом: «ftp://(логин):(пароль)@i(ip или имя хоста)/(путь к папке)». Пишите без круглых скобок. Должно получиться что-то вроде «ftp://login:[email protected]/files/music». После нажмите «Далее».
   Пропишите ссылку на нужную папку следующим образом: «ftp://(логин):(пароль)@i(ip или имя хоста)/(путь к папке)»
4. Укажите имя для ярлыка. Тут и во всех последующих окнах жмите «Далее» вплоть до успешного завершения.
   Укажите имя для ярлыка и жмите «Далее»
5. Теперь в папке «Компьютер» появится созданный вами ярлык. Он будет автоматически перенаправлять вас на указанную FTP-папку, которая откроется в «Проводнике». Вы можете переместить этот ярлык в любое удобное для вас место.
   В папке «Компьютер» появится созданный вами ярлык, но вы можете переместить этот ярлык в любое удобное для вас место

Если FTP не открывается

Как уже было сказано, «Проводник» и Internet Explorer тесно связаны между собой. Internet Explorer может заблокировать переход на FTP-узлы или перетягивать их открытие на себя. Чтобы это исправить, нужно попасть в настройки браузера.

1. Для начала вам нужно открыть Internet Explorer. Если вы давно спрятали его с глаз подальше, можете найти через поиск.
   Если вы давно спрятали Internet Explorer, можете найти его через поиск
2. Нажмите на шестерёнку в правом верхнем углу и выберите «Свойства браузера».
   Нажмите на шестерёнку в правом верхнем углу и выберите «Свойства браузера»
3. Перейдите во вкладку «Дополнительно».
   Перейдите во вкладку «Дополнительно»
4. Найдите здесь пункт «Разрешить просмотр FTP-папок (за пределами Internet Explorer)», снимите с него галочку и нажмите «OK».
   Найдите здесь пункт «Разрешить просмотр FTP-папок (за пределами Internet Explorer)», снимите с него галочку и нажмите «OK»

Дополнительные возможности

В «Проводнике» Windows 7 имеются некоторые функции, о которых знают не все пользователи. Их не особо много, но знание подобных возможностей может облегчить ваше взаимодействие с компьютером. Кроме того, тут мы расскажем о нескольких основных функциях, которые пригодятся начинающим пользователям.

История «Проводника»

У стандартного «Проводника» существует история посещения, в которой отображены все открытые в недавнее время файлы и папки. Эта история называется «Недавние места». Она должна быть в левой панели «Проводника», в разделе «Избранное». Если её там нет, вы можете найти её через поиск в меню «Пуск». Чтобы почистить историю, достаточно просто оттуда всё удалить.

Вы можете найти «Недавние места» через поиск в меню «Пуск»

Вы можете отключить сбор информации о посещаемых вами папках и файлах, но сделать это будет немного сложнее.

1. Откройте категорию панели управления «Оформление и персонализация» и нажмите на категорию «Персонализация».
   Нажмите на категорию «Персонализация»
   Откройте вкладку «Меню Пуск», снимите обе галочки и нажмите «OK»

Удаление файлов

После удаления любого файла он автоматически отправляется в «Корзину». Для этого вам надо нажать на нём правой кнопкой мыши и выбрать «Удалить».

После удаления любого файла он автоматически отправляется в «Корзину»

Однако этот файл всегда можно найти в «Корзине» и восстановить обратно. Лежать он там будет довольно долго, в зависимости от количества свободного места на жёстком диске. Удалённые из «Корзины» файлы восстановить очень трудно.

Чтобы восстановить файл из «Корзины», достаточно зайти в «Корзину», кликнуть на файл правой кнопкой мыши и выбрать в контекстном меню «Восстановить»

Чтобы удалить файл безвозвратно (не пользуясь посредником в виде «Корзины»), используйте комбинацию клавиш Shift + Delete.

Отображение размеров папок

В силу того, что на подсчёт размеров некоторых папок уходит приличное количество времени и ресурсов, «Проводник» никогда не отображает количество занимаемого ими пространства.

Штатными средствами включить отображение размера папок у вас не получится. Однако это можно сделать, воспользовавшись внешней утилитой Folder Size. Просто установите её на компьютер и размер папок будет отображаться в отдельном окне, которое привяжется к «Проводнику». Более удобных вариантов не существует.

После установки Folder Size размер папок будет отображать на отдельном окне, которое привяжется к «Проводнику»

Для Folder Size, как и для любой аналогичной утилиты, необходимо время на определение размеров впервые увиденных папок, а также некоторые ресурсы вашего компьютера, которые иногда будут съедаться в больших объёмах.

Как убрать библиотеки

Для удобства пользователя в Windows 7 предусмотренно создание библиотек в левой панели «Проводника». Однако многих это сильно раздражает, так как библиотеками мало кто пользуется.

Вы можете легко удалить одну или все библиотеки, но убрать всю группу просто так у вас не получится. Для этого вам придётся лезть в регистр системы.

1. Разверните меню «Пуск», введите в поиске «regedit» и откройте найденную утилиту.
   Разверните меню «Пуск» введите в поиске «regedit» и откройте найденную утилиту
2. Это редактор реестра системы. Теперь вам предстоит долгий путь: «HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{031E4825–7B94–4dc3-B131-E946B44C8DD5}\ShellFolder».
   Переход к нужной папке осуществляется через левую часть интерфеса
3. В самом конце пути вам нужно нажать правой кнопкой мыши на папке «ShellFolder» и выбрать «Разрешения».
   Нажмите правой кнопкой мыши на папке «ShellFolder» и выбрать «Разрешения»
4. В открывшемся окне выберите группу «Администраторы», поставьте галочку на разрешении полного доступа и нажмите «OK».
   Выберите группу «Администраторы», поставьте галочку на разрешении полного доступа и нажмите «OK»
5. Убедитесь, что в левой части окна выбрана папка «ShellFolder». В правой части окна нажмите правой кнопкой мыши на параметре «Attributes» и выберите «Изменить».
   Нажмите правой кнопкой мыши на параметре «Attributes» и выберите «Изменить»
6. Введите значение «b090010d» и нажмите «OK». Для возвращения библиотек нужно будет ввести здесь значение «b080010d».
   Введите значение «b090010d» и нажмите «OK»
7. Если у вас 64-разрядная система, нужно повторить все шаги по пути «HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{031E4825–7B94–4dc3-B131-E946B44C8DD5}\ShellFolder».

Как закрепить папку

Если вы используете одну или несколько папок очень часто, будет удобным закрепить её где-нибудь поближе без создания ярлыков. Её можно закинуть в библиотеки или группу «Избранное».

1. Если вы хотите закрепить папку в библиотеках, но ни одна из имеющихся вам не нравится, вы можете создать новую. Просто откройте группу библиотеки, нажмите правой кнопкой мыши на пустом месте, выберите «Создать» и «Библиотека».
   Откройте группу библиотеки, нажмите правой кнопкой мыши на пустом месте, выберите «Создать» и «Библиотека»
2. Если открыть созданную библиотеку, вы увидите единственную кнопку. Когда вы на неё нажмёте, вас попросят указать путь к уже имеющейся папке, которую вы хотите добавить. Последующее добавление папок будет происходить через нажатие правой кнопки мыши на пустом месте.
   Последующее добавление папок будет происходить через нажатие правой кнопки мыши на пустом месте в библиотеке Помните, что вы добавляете ярлык, а не копируете саму папку

Даже такая важная вещь, как «Проводник», может работать неправильно. С учётом того, что сбои «Проводника» часто бывают критическими, очень важно заранее знать варианты возможных проблем и способы их решения. А если стандартный «Проводник» перестанет вас устраивать, вы всегда сможете сменить его на более функциональную и надёжную версию.